Orpostal.fr est-il ou non un site fiable? A la lecture de certains commentaires, on peut en effet en douter. Comment être sûr de faire une bonne affaire en revendant ses bijoux en or à Or Postal ?
Parmi les reproches qui nous sont parfois faits, il est souvent mentionné le délai nécessaire à la transaction ainsi que l’absence d’indications tarifaires sur notre site internet. Nos règles sont très claires à ce sujet. Certes, il faut le temps que vos bijoux nous parviennent (rappelons à ce sujet qu’ils sont automatiquement couverts par notre assurance à hauteur de 500 euros). Mais une fois fois les bijoux arrivés dans nos laboratoires, sachez qu’ils sont analysés le plus rapidement possible.
Nous tenons également à rassurer nos clients éventuels à propos de nos prix de revente, qui sont justifiés. Une fois vos bijoux estimés, la somme correspondant au rachat est versée entre 24 heures et 72 heures après réception de votre envoi. Par ailleurs, nos experts utilisent les dernières technologies pour calculer la valeur de vos bijoux : l‘analyse par fluorescence X dispersive en énergie (XFR). Ainsi, aucune erreur ne peut être commise concernant l’estimation du montant de rachat de vos bijoux.
Lorsqu’une entreprise propose ses services par Internet, les commentaires vont bon train, et les inquiétudes de la part des consommateurs grandissent et certains peuvent même penser à une arnaque. Or Postal.fr souhaite rassurer ses éventuels clients sur la qualité de ses prestations hautement sécurisées tout au long du processus. Tout d’abord, bien que l’intégralité de l’opération s’effectue à distance, Or Postal.fr se montre disponible pour ses clients : en effet, l’équipe d’Or Postal.fr est très facilement joignable par téléphone (numéro gratuit) et par courrier électronique, et sera très heureuse de répondre à toutes vos questions! Ensuite, Or Postal.fr respecte ses délais et propose une très bonne garantie. En effet, une fois que vous avez reçu le montant correspondant à la valeur de votre or sur votre compte, il vous reste une période raisonnable de 10 jours pour décider de nous reverser cette somme si elle ne vous convient pas et récupérer ainsi vos bijoux.
